维修业务通是一个基于SaaS运营模式的售后行业云系统,集报修管理、服务工单管理、备件管理、进销存管理、客户管理、客户机器管理、账款管理、服务网点管理等为一体,满足不同行业用户的个性化需求.
1.采购管理:采购申请 采购开单 采购退货 采购查询
2.销售管理:销售报价 销售开单 销售退货 销售查询
3.账款管理:往来账款 现金银行 收支管理 费用报销 收支流水 业务查询
4.来电管理:来电受理 来电跟踪 来电报修 来电报装 来电查询 记事管理
5.系统管理:权限管理 用户管理 数据备份 数据恢复 数据导入 数据清理
6.客户管理:客户分类 客户资料 机器档案 维修保养合同 客户拜访跟踪 客户回访管理
7.办公管理:资产管理 考勤管理 薪资管理 文档管理 内部通信 货品收发 工作任务 员工知识库
1、详尽记录客户档案、客户关联机器、维修保养记录、客户跟踪记录、客户投拆等
2、前端用户自助报修、查询及评价,后端工单受理,自动派单,及工单处理移动化,工单流转流程化,安装\维修情况等通过拍照或录视频,以及地点定的方式,来达到对服务现场的监管,以提升现场服务的满意度
3、通过系统建立起多维度的营销渠道和售后用户资源库,建立一个稳定高效通畅的沟通平台,使您能够轻松管理日益增多的客户资源,提升客户满意度和忠诚度
4、管理客户的所有机器信息,机器保养巡检计划设置,到期会自动提醒,从而进行保养派工。管理机器的详细配置、图片附件等,以及查询该机器关联的所有工单和机器操作的日志记录
1、通过多种管理功能可以使你的工作效率得到非常有效的提升,帮助用户管理维修内容,各种工具、账单、客户都可以管理,可以及时提醒各种消息,还可以在上面记录企业采购的物品和考勤情况,非常方便
2、维修业务通最新版下载,一款服务于售后维修行业的运营管理系统,通过维修业务通最新版可以随时进行报修订单分派,客户信息管理等,有需要就来下载
3、帮助用户管理各种维修售后内容,包含工单、备件、工具、账单、客户等内容,所有信息数据统一管理,让企业的运行更加的高效,减少不必要的损耗成本
修复销售报价单修改单价不能保存问题