康云管家是一款专门辅助康桥管家对业主进行服务工作的工具类软件,能帮助物业公司有效的对每位管家进行赋能。
让管家随时随地的管理业务、读取数据、响应业主。提高工作效率的同时,提升业主服务满意度。
1、报事、报修、投诉等工单的跟踪与处理
2、用户画像的全面建设与管理维护
3、用户随时随地的在线生活缴费
4、用户自提类商品购物的核销与订单核查
5、房屋租售服务
6、打造业主与管家的即时通讯直通车
1、任务管理:员工可以在app上接收到与自己相关的工作任务,每个环节有迹可循,负责人也可以在线对员工执行的任务进行批示和管理
2、所有在线缴费的订单都能详细的记录,用户可以随时在线查看
3、工作台:将物业内部管理的各项任务,按照网格化的方式,部署在工作台上,通过管理者后台布置任务,物业员工可以在线的开展日常的工作
4、自己的房源和客源信息可随时查看,方便用户能实时了解详情
5、有效帮助物业公司能更轻松的进行办公,实现了移动化办公模式
6、上下班签到:员工可使用app在线签到,并查看自己的排班和考勤结果;管理者可以在app上直接查看当天当月的员工签到情况和排班情况,清晰便捷化管理
1、为业主提供维修、门禁、缴费等服务,处理业主生活上遇到的问题,通过互联网进行线上管理,提高业主智能生活,改变新的管理制度,提高工作效率
2、享受舒适贴心的智慧社区服务,足不出户在线就能一键办理缴费,康云管家带给大家,软件让物业管理人员随时随地的管理业务为业主提供优质的物业服务,通过软件发布公告,及时让业主了解社区的所有事情,在线进行沟通,节省业主到处跑的时间,帮助物业人员提高工作效率和服务满意度
3、软件界面非常的人性化,操作简单容易上手,功能强大,可以实时管理住户的数据,一对一的客服进行服务,提高用户的工作效率和服务满意度
【新增】1.新增星瀚差旅申请;2.工单中心支持职能工单;3.工单中心支持工单补贴;4.工单中心支持预约;【优化】1.待办筛选条件优化;2.部分页面限制截屏;【修复】1.催缴、预收管家查询房产范围问题修复;