阿里拍卖,是阿里巴巴集团旗下近3亿用户使用过的专业拍卖平台,拥有全国万千好货,助您在线捡漏,千里之外也可夺人所爱。超越传统拍卖,开启线上拍卖新时代。
1、拍卖中代理出价价格设置错误,可以停止出价吗?
不能。拍卖商品,一旦您参与竞拍,设置了出价金额,确认提交后将无法更改。如果您设置了代理出价,系统会一直代您出价,直到您的出价被人超过出局,或者您已成功竞拍到宝贝为止。所以在出价或设置代理出价之前,请务必充分了解拍品的详细情况,以及确认您出价的金额是否正确。
2、哪些拍品需要交买家佣金?
目前阿里拍卖平台上,拍卖行和资产处置机构发布的拍品,可能会涉及到买家佣金和运费,具体佣金比例和运费金额,以拍品详情页里的描述为准。
3、拍品的加价幅度设置的太低了,我能任意幅度加价吗?
可以,但是加价金额不能低于拍品设置的最低加价幅度。为了防止操作失误,当您的出价金额达到或超过5个加价幅度时,系统会弹出提示框,让您进行确认。
4、什么时候可以开始交保证金?拍卖快结束了还能交吗?
可以。拍品在阿里拍卖平台预展的时候开始,一直到拍卖结束前,都可以缴纳保证金。
5、竞拍没成功,我的保证金什么时候退还?
拍品未竞拍成功(出局),待拍卖结束后,系统会在1小时内释放保证金;买家可以在“我的拍卖>我的保证金”里查看详细的保证金状态。如您缴纳的拍卖保证金已符合释放条件,但是系统还没有给予释放,您可以联系拍卖会客服400-822-2870,我们收到后会尽快帮您处理。
6、我已经竞拍成功了,但是不想要这个拍品了怎么办?
按照《阿里拍卖平台管理规范》,若买家竞拍不买,则拍卖流程中最终锁定的竞拍保证金将赔付给该拍品的送拍机构。
7、我收到拍品后,能申请退货退款吗?
阿里拍卖平台上的拍品,绝大部分都不能申请退货退款。由于阿里拍卖经营方式为增价拍,拍品多为孤品性质类商品,“7天退货”服务为送拍机构可选服务保障,不强制送拍机构提供,竞拍前请充分考虑。
1、首先打开阿里拍卖最新版,在首页找到商品;
2、点击立即参拍
3、点击同意协议并支付;
4、在资金授权页面,点击同意协议并授权;
5、完成授权,点击出价,就参与阿里拍卖成功。
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